Page 21 - Revista Yucatán Noviembre 2023

controlar, entre muchas otras actividades pro- pias de un mundo pequeño, ágil y sumamente cambiante para la supervivencia de nuestras or- ganizaciones. Los líderes actuales necesitan estas herramientas para responder a sus actividades cotidianas; sin embargo, hasta el momento, no reemplaza la capacidad de un líder global de to- mar decisiones basadas en datos, pero flexible de acuerdo con las necesidades de su equipo; cola- borar y negociar con personas a nivel internacio- nal, compartiendo, respetando y comprendiendo los elementos culturales de manera vivencial.
La IA ha llegado al procesamiento del lengua- je natural que para un líder puede ser muy útil al mandar un correo electrónico, redactar un repor- te o estructurar sus ideas, pero sólo entre el 7 y el 30% de la comunicación es la verbal y el resto es el lenguaje no verbal (señales y gestos) y el vocal (tono y matices, entre otras), que en cada cultura cambian de acuerdo con el momento y situación emocional y circunstancial.
Es cierto, las tecnologías actuales han puesto al mundo en nuestras manos, pero no a la huma- nidad. Las organizaciones se forman, conforman, construyen, crecen y evolucionan gracias a las personas. Un líder global que domina la tecno-
logía y se adapta a ella tendrá mejores oportuni- dades. Aquel que respeta, comprende, motiva, negocie éticamente, delega adecuadamente, se comunica de manera asertiva con sus colabora- dores sin importar raza, género, credo o naciona- lidad será quien mueva el mundo.
Arquímedes, al descubrir el poder de la pa- lanca, dijo: “Dame un punto de apoyo y move- ré el mundo”. Hoy podríamos decir “Dame un nodo de internet y moveré al mundo”. Tenemos al mundo en nuestras manos, en algunas cien te- clas y un par de clicks.
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(*) Coordinador Académico del Centro de Investigaciones Silvio Zavala de la Universidad Modelo
Profesor de la Maestría en Dirección Global de Negocios.
jorgecce@modelo.edu.mx
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